1、首先需要对窗户的各个地方检查是否存在故障。尤其是需看下窗户的轴是否跑出来，如果是窗户轴的原因导致窗户无法锁住。那么只需将窗户往上抬，把轴安回去即可。2、因为窗户长期暴露在空气中，许多窗户与窗框中都会存在许多砂粒与灰尘。如果沙粒和灰层较多，也会导致窗户无法锁住。可用工具将窗户上的灰层和沙力清除掉，然后再用软布将窗户擦干净即可锁住。3、窗户锁不住还有可能因为窗户的锁点出现故障或者没有对齐导致的。如果是由于窗户锁点出现损坏而导致窗户无法锁解，需要对窗户锁及时修理或者更换。如果是由于窗户锁点没有对齐，导致窗户无法锁上，需要将窗户锁点对齐。这样窗户就能够顺利的锁上。